O que são “cookies”?

“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Para que servem os “cookies”?

Os “cookies” servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipo de “cookies” existem?

Existem dois grupos “cookies” que podem ser utilizados

  • “Cookies” permanentes – são “cookies” que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
  • “Cookies” de sessão – são “cookies” temporários que permanecem no arquivo de “cookies” do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes “cookies” serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Para que fins utilizamos “cookies”?

  • “Cookies” estritamente necessários – Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes “cookies”, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.
  • “Cookies” analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
  • “Cookies” de funcionalidade – Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
  • “Cookies” de terceiros – Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.
  • “Cookies” de publicidade – Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.

Como pode gerir os “cookies”?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar “cookies”, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os “cookies” no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Note-se, no entanto, que, ao desativar “cookies” pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no mesmo.